キャンセルポリシー

【キャンプ・バーベキュー・イベント共通】
天災警報・注意報発令時

  • 「当日に」愛知県東部に台風・天災の可能性による各種注意報・警報の発令が予想される場合
    • 事前キャンセル料は無料とさせていただきます
  • 「当日」、愛知県東部に台風・天災による各種注意報・警報の発令がされた場合
    • 当日キャンセル料は無料とさせていただきます。
  • 当日、「体調不良」の場合
    • 当日キャンセル料は無料とさせていただきます。
      • 「体調不良の証拠を見せろ」とかうるさいことは申しません。
      • ご自身のご健康と、周りの方のご健康を第一にお考えください。
    • コロナはよ終われや。

【バーベキュー場】

  • 当日連絡なく来られなかった 100%
  • 当日キャンセル 70%
  • 1日前 50%
  • 2日前 50%
  • 3日前まではキャンセル料はいただきません

【キャンプ場】

  • 当日連絡なく来られなかった100%
  • 当日キャンセル料70%
  • 1日前50%
  • 2日前まではキャンセル料はいただきません。

※キャンセル料の算出は、ご予約時の大人人数・小中学生人数+バイクの場合でもお車1台ぶん(1,000円/台)にて算出させていただきます。


【イベント】

  • 当日キャンセル 100%
  • 開催9日前から前日まで50%
  • 開催10日前までは無料

とさせていただきます。


バーベキュー・キャンプ・イベントともに、キャンセル料のお支払いにつきましては、請求書の郵送にてお申し受けさせていただきます。銀行振り込みの場合は、誠に勝手ながら振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。