【当施設ご利用共通 キャンセル料免除事項】
- 「当日に」愛知県東部に台風・天災の可能性による各種注意報・警報の発令が予想される場合
- 事前キャンセル料は無料とさせていただきます
- 「当日」、愛知県東部に台風・天災による各種注意報・警報の発令がされた場合
- 当日キャンセル料は無料とさせていただきます。
- 「当日」交通事故等で当キャンプ場にたどり着けなかった場合。
- その他、当キャンプ場の判断でキャンセル料金を免除とした場合。
【改定履歴】
・2024/02/03 体調不良の場合のキャンセル料免除事項(主としてコロナ対応のための規定)を削除させていただきました。
【キャンセル料】
【バーベキュー場】
- 当日連絡なく来られなかった 100%
- 当日キャンセル 70%
- 1日前 50%
- 2日前 50%
- 3日前まではキャンセル料はいただきません
【キャンプ場】
- 当日連絡なく来られなかった100%
- 当日キャンセル料70%
- 1日前50%
- 2日前まではキャンセル料はいただきません。
※キャンセル料の算出は、ご予約時の大人人数・小中学生人数+バイクの場合でもお車1台ぶん(1,000円/台)にて算出させていただきます。
【イベント】
- 当日キャンセル 100%
- 予約閉鎖から開催前日まで50%
- 予約閉鎖までは無料
- 当キャンプ場の判断でのイベント中止につきましては、キャンセル料は無料となります。
- イベント中止条件は、悪天候・災害・スタッフ及びスタッフの家族の死亡等が該当します。
- ★冬開催のイベントにつきましては、当方の判断での中止以外、ご自身の判断で来られない選択をされた場合は、キャンセル料100%をいただきます。
とさせていただきます。
バーベキュー・キャンプ・イベントともに、キャンセル料のお支払いにつきましては、メールでの通知あるいは、請求書の郵送等にてお申し受けさせていただきます。銀行振り込みの場合は、誠に勝手ながら振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。